“我们是邻居，医患关系更是朋友，我们关心周边群众的健康，也感谢大家关注珠海惠爱医院的发展……”，2012年3月25日上午10点，珠海惠爱医院一楼会议室，一场以健康·幸福社区为主题的茶话会气氛热烈。会议请来了周边社区群众和社区居委会领导同志与珠海惠爱医院医护人员进行面对面的倾听与交流，大家就如何增强医患之间的沟通，理解，信任畅所欲言……
耐心、细心、关心让患者满意
此次茶话会，首先由医院院长王佑夫代表医院全体医护人员感谢大家的到来。会上，王院长对近几个月来医院先后开展的：“看好病，如何少花钱或不花钱”—惠爱医院病友社区茶话会；联安社区与惠爱医院共建“健康幸福社区”；社区居民免费体检；“特殊病号”行动不便，专家上门“送健康”；妇产科教授进社区，面对面与居民聊妇科疾病防治；“医患一家亲 幸福进社区”，专家设摊联安社区开展健康咨询；普及健康保健知识联安社区联合辖区医院宣教义诊活动；看病“0费用”，居民可持“户健卡”报销医药费等一系列工作进行了简单的盘点汇报，认为医院的发展与周边群众的关注和信任是分不开的。
关于这点，不少群众深有体会，参加茶话会的有从珠海惠爱医院康复的患者，亲身体验过免费体检的群众，也有正在治疗的患者和家属，他们在交流中以亲身感受表达了对珠海惠爱医院医护工作的肯定。一位群众率先发言，“我参加了免费体检，整个过程有很多项目，有专人引导我们到哪里检查，医生和善，护士亲切细心，而且真的所有的项目都是免费的，检查结果我的身体也没什么问题，很放心。”
群众建议口碑再好也要宣传
一位女士也发言，她是因为子宫肌瘤到珠海惠爱医院就医的，医院不仅为其解决了疾病难题，手术费用也比其预算的费用要低很多。“有医保报销的部分，自己支付的部分比较少，办户健卡自己支付的部分还能报销，专家治疗效果确实是好的，你们医院也要加大宣传力度，让更多的人能够知道这里。”
整个茶话会进行了近两个小时，大家畅所欲言，相互交流，就如何进一步做好医院与社区共建健康·幸福社区的工作等进行了讨论，纷纷提出了宝贵的建议和意见，整个茶话会气氛活跃，收效良好。
茶话会最后，院长王佑夫对大家为医院建言献策和对护理工作的关注与理解，表示衷心感谢。并对2012年珠海惠爱医院医疗服务工作做出了规划。他表示珠海惠爱医院将持续开展优质护理服务活动，不断提高医疗医技水平，进一步规范和优化就医流程，方便病人就诊。同时承诺将始终坚持实事求是态度，杜绝过度检查，杜绝过度治疗，绝不忽悠患者，接受主管部门和社会大众监督。
会议现场图片：
王院长代表医院全体医护人员感谢并做发言
社区居民代表为医院的发展提出自己的建议
现场讨论热烈，大家畅所欲言，相互交流
社区负责同志对本此茶话会的进行肯定
王院长记录会场社区居民提出的各种建议
(责任编辑：惠爱医院)
